Black Friday, un d’aquests moments dolços de l’any per a tot eCommerce i per a tota la cadena d’enviaments posterior, les visites a les landing page i les ràtios de conversió es disparen com el suro del cava d’alguns comerços celebrant les mètriques. Tot aquest volum de paquets ha d’arribar d’alguna manera als nostres clients, ja no n’hi ha prou amb alegrar-nos de que confirmin la compra, hem d’assegurar que la seva experiència és la millor possible i tot comença perquè aquesta arribi a temps al seu destí.
Fa relativament poc temps era bastant simple realitzar els repartiments, però amb l’auge de la compra en línia i de les trameses en poques hores el sector logístic, i concretament el last mile, s’està començant a col·lapsar. Si al fet de que actualment els vehicles de repartiment han de visitar el mateix edifici més d’una vegada al dia, afegim l’increment dels preus del combustible i les restriccions que s’estan imposant a la circulació de vehicles en els centres urbans, avui més que mai és de crucial importància la planificació intel·ligent de les rutes. Per què?